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FAQ

Utilisez-vous des briques LEGO® officielles dans vos ensembles ?

Oui, tous nos sets sont fabriqués avec des briques LEGO® officielles . Nous utilisons uniquement des composants LEGO authentiques pour garantir une qualité optimale et une compatibilité optimale avec les autres sets LEGO.

Que vais-je recevoir dans ma commande ?

En commandant chez Brainrot Brick , vous recevrez les briques LEGO® officielles nécessaires à la construction de la figurine. De plus, vous recevrez les instructions de montage numériques immédiatement après votre achat. Pour les produits en Achat immédiat , les pièces vous seront expédiées dès leur disponibilité dans notre entrepôt. Pour les produits en Précommande , les pièces vous seront envoyées une fois le produit entièrement fabriqué.

Puis-je suivre ma commande après l'achat ?

Absolument ! Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec les informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis et savoir exactement quand vous le recevrez.

Que faire si j’ai des questions supplémentaires ou si j’ai besoin d’aide ?

Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail. Nous sommes toujours là pour vous aider !

Vous avez encore des questions sur la livraison, les remboursements ou les précommandes ? Pour plus d'informations, consultez la section « COMMENT ÇA MARCHE » en cliquant sur « EN SAVOIR PLUS » .

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