COMMENT ÇA MARCHE
Chez Brainrot Brick , nous veillons à ce que votre expérience d'achat soit claire et simple. Nous proposons deux types de produits : des coffrets de collection disponibles à l'achat immédiat et la possibilité de précommander des objets de collection en cours de développement.
Disponible
Voici nos ensembles non précommandables : entièrement conçus, prêts à l'emploi et disponibles à l'achat immédiatement . Toutes les collections, à l'exception de celle indiquée comme « Précommande », sont concernées. Une fois votre commande finalisée, vous recevrez instantanément les instructions de montage numériques par e-mail et le produit physique sera expédié dans les meilleurs délais.
Comment ça marche :
- Parcourir et sélectionner : Explorez nos produits, conçus et disponibles à l'achat.
- Ajouter au panier : Sélectionnez le produit souhaité et ajoutez-le à votre panier.
- Paiement : Terminez le processus de paiement en saisissant vos informations d'expédition et en sélectionnant votre mode d'expédition.
- Recevoir les instructions : Après avoir confirmé votre achat, vous recevrez instantanément les instructions de montage numériques (format PDF) par e-mail.
- Délai de traitement : Après réception des instructions, nous traiterons votre commande et expédierons les pièces LEGO officielles . Notre délai d'expédition est de 1 à 5 jours ouvrés , selon le volume de commandes en ligne.
Politique de remboursement pour les produits disponibles :
Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des consommateurs, cette partie numérique n'est pas remboursable une fois envoyée. Cependant, les composants LEGO® physiques peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison , à condition qu'ils soient inutilisés, complets et dans leur emballage d'origine. Les retours sont soumis à inspection et le remboursement ne portera que sur la partie physique du produit, à l'exclusion de la valeur du contenu numérique. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour .
Précommande
Nos produits en précommande sont disponibles à l'achat à prix réduit car ils sont encore en développement . Profitez d'une offre exclusive en commandant tôt et contribuez au financement de ces pièces de collection uniques.
Comment ça marche :
- Parcourez et sélectionnez : Choisissez parmi nos produits en précommande ou accédez à la collection en précommande.
- Ajouter au panier : Ajoutez l'article précommandé de votre choix à votre panier.
- Paiement : Terminez votre achat en saisissant les détails d'expédition et en sélectionnant l'option d'expédition.
- E-mail de confirmation : Après votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation . Nous vous tiendrons informés de l'avancement de votre produit pendant sa mise en production.
- Production et mises à jour : Notre équipe travaille d'arrache-pied pour finaliser et produire votre article. Vous recevrez régulièrement des mises à jour sur l'état de votre précommande.
- Délai de traitement/développement : Les articles en précommande prennent généralement entre 15 et 30 jours entre leur achèvement et leur livraison, en fonction des délais de développement et d'approvisionnement.
Politique de remboursement pour les produits en précommande :
Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant la livraison des instructions numériques et obtenir un remboursement complet . Une fois le contenu numérique envoyé, la commande devient partiellement non remboursable et la politique de remboursement et de retour s'applique. Seule la partie physique du coffret peut être retournée, conformément à nos conditions de retour standard.
|
Fonctionnalité |
Disponible |
Précommande |
|
Disponibilité des produits |
Disponible |
En développement |
|
Prix |
Prix régulier |
Prix réduit |
|
Délai de livraison |
1 à 5 jours (selon le volume de la commande) |
15 à 30 jours (temps de développement) |
|
Instructions numériques |
Envoyé instantanément par e-mail |
Envoyé une fois le produit développé |
|
Politique de remboursement |
Remboursement partiel possible (hors numérique) |
Remboursement possible avant l'envoi des instructions |
|
Mises à jour client |
N / A |
Mises à jour régulières sur l'avancement du produit |
Pourquoi précommander ?
Les précommandes vous permettent de bénéficier de réductions exclusives et d'être parmi les premiers à recevoir nos prochains produits. En précommandant, vous soutenez le processus créatif de chaque pièce de collection. Non seulement vous économisez, mais vous bénéficiez également d'offres exclusives avant la sortie officielle.